3.4 Badverkauf im Wandel der Zeit – Internet vs. dreistufiger Vertriebsweg
Preisvergleiche innerhalb von Sekunden, sinkende Kundentreue und steigende Ansprüche an Produktund Dienstleistungen: Das erfordert eine regelmäßige Überprüfung unserer Servicevorteile. Mehr denn je geht es auch um einen Wettbewerb der Vertriebswege. Der professionelle Vertriebsweg vom Hersteller über den Großhandel zum Fachhandwerk steht im harten Wettbewerb zu alternativen Vertriebsformen wie zum Beispiel dem Internet.
Ziele
Die Teilnehmer setzen sich während des Seminars intensiv mit den verschiedenen Aspekten des professionellen Vertriebsweges auseinander. Dabei werden die konkreten Vorteile für den zukünftigen Badnutzer herausgearbeitet. Außerdem werden Kompetenzen vermittelt und vertieft, um Vorzüge in Kundengesprächen überzeugend zu kommunizieren.
Inhalte
- Erfahrungsanalyse der Teilnehmer: Erkennen der eigenen, individuellen Verkaufskompetenzen
- Verkaufen und Kaufen als Prozess
- Der professionelle Vertriebsweg:
- Wie können wir diesen vermitteln?
- „Die Spreu vom Weizen trennen“: Wie können wir Badtouristen erkennen?
- Praktische Übungssituationen mit Rollenspielen
Termine
20./21.1.2011, Meissen Anmeldung
3./4.5.2011, Hornberg Anmeldung
17./18.10.2011, Hornberg Anmeldung
Veranstaltungsorte
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Kostenbeteiligung
250,00 EUR + gesetzl. MwSt.
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